アフターサービス

・安心の保証制度

アウストラのキャンピングカーは、すべて正規のディーラー車に架装し製作したものです。
よって、クルマの本体部分は、お近くのディーラーで新車保証※を受けることができます。

また、すべてのお客様に、『アウストラツイン保証』を無償でお付けいたします。
これはキャンピングカーの架装部分に付く保証で、通常の１年保証に加え、
３年間の原価修理保証をお約束するものです。

原価修理保証とは、お客様の使い方如何に関わらず、破損箇所の修理を３回まで原価にて行うというものです。
例えば、お客様の過失でカーペットを焦がしてしまったとき、
通常、カーペット交換40,000円のところを、原価の15,000円で張り替え修理ができます。
（通常料金：部品代15,000円＋工賃25,000円＝40,000円）

修理箇所にもよりますが、通常の半額程度で修理ができるのです。
ただし、弊社への持ち込みが原則で、故意によるものや、クルマ本体の修理は、保証適応外となります。

※「メーカー保証例（スズキ株式会社）」

＜一般保証＞
新車登録日から3年保証（その期間内でも走行距離は60,000kmまで）。
＜特定保証＞
スズキが特に指定した部品については新車登録日から5年保証（その期間内でも走行距離は100,000kmまで）。
このほか保証期間（走行距離）の異なるボディー錆保証、1年間保証等があります。
・最長10年10万km特別延長保証